Política de reembolso

Nos comprometemos a ofrecerle productos de alta calidad y estamos seguros de que estará completamente satisfecho con su compra en kikilash.shop. Sin embargo, si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de reembolso fácil y sin problemas.

Reembolsos:

• Si desea solicitar un reembolso, debe hacerlo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de su pedido.
• Todos los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones para ser elegibles para un reembolso.
• El costo de envío y manejo no será reembolsado.
• Una vez recibido su producto devuelto y verificado, procesaremos su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Cambios:

• Si desea cambiar su producto por uno diferente, debe hacerlo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de su pedido.
• El costo de envío y manejo será responsabilidad del cliente.
• Una vez recibido su producto devuelto y verificado, enviaremos su nuevo producto en un plazo de 14 días hábiles.

Por favor, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto si tiene alguna pregunta o necesidad de ayuda con su devolución o cambio kikilashandbeauty@gmail.com